Slovenia Tourist Taxiのウェブサイトでは、お客様の信頼を大切にし、卓越した体験を提供するよう努めています。明確性と透明性を確保するため、当ウェブサイトが提供するすべての運転サービスに適用される以下の利用規約を定めています。

予約ポリシー

ご予約を確定するには、パスポート（またはEU ID）のスキャンをご提供ください。この情報は、旅行中の安全を確保するための内部使用のみを目的としています。クーポン予約の購入は、ウェブページから直接購入した場合のみ必須となります。

支払い

バンが必要な大人数のグループの場合、1回の旅行につき100ユーロの追加デポジットを事前にお支払いいただきます。プライベートデイトリップのキャンセルポリシーは以下の通りで、例外は認められません（払い戻しは事前にデポジット支払いが必要なグループにのみ適用されます）：
– 旅行の14日前まで：100％返金可能、すべての取引手数料はお客様負担
– 旅行の13〜7日前：50％返金可能
– 旅行の6〜0日前：返金不可予約日のクーポン支払いは返金不可です。お客様が予約日にクーポンを使用できない場合、購入日から2年間は使用可能です。予約日の変更には5ユーロの手数料がかかります。支払いは、やり取りの中で合意された金額に基づき、各デイトリップの終了時に現金（€）で行われます。グループで事前に支払いをされている場合、日々の支払い金額は適宜調整されます。前払いの支払い条件は、予約時のやり取りで詳細に提供されます。

パッケージ料金と内容

パッケージの詳細は、予約時のやり取りまたは当社ウェブサイトに記載されています。特に明記がない限り、プライベートドライバーは英語を話します。入場料、食事、飲み物はパッケージに含まれていませんのでご注意ください。スロベニア以外のデイトリップや送迎の料金は異なる場合があります。通行料、入場料、追加サービスは別途請求されます。

支払い方法

旅行終了時の現金支払いでは、時間延長、走行距離範囲、駐車券などの追加費用が最後に調整される場合があります。VisaカードやMastercard、Maestroカードを使用したNLBゲートウェイを通じたオンライン支払いも利用可能です。

会社情報

Andrej Bergant s.p.、住所：Kersnikova ulica 13, 1233 Dob、登録番号：9501053000、税番号：79869106

責任の免責事項

Slovenia Tourist Taxiはクライアントとドライバーおよび/またはガイドを結びつけるサービスを提供しています。これらのサービス提供者は独立して運営しているため、当社はそのサービスに対する責任を負いません。争議が生じた場合は、直接サービス提供者にお問い合わせください。当社のサービスを利用することにより、お客様はこれらの条件に同意したものとみなします。この声明は、役割、責任、制限を明確にすることを目的としています。法的相談をお勧めします。お問い合わせについては、卓越した体験のためにお気軽にご連絡ください。

よくある質問

1. 旅行はいつ始まり、いつ終わりますか？

旅行は指定された集合場所から始まり、同じ場所で終了します。異なる解散場所を選択された場合、解散場所からリュブリャナまでの追加時間と走行距離に基づいて追加料金が発生します。旅行時間には、集合場所から最終目的地までの移動時間が含まれます。

2. なぜパスポートまたはIDのスキャンが必要なのですか？

お客様と当社双方の安全のためにスキャンをお願いしています。これにより、旅行中に予期せぬ状況が発生した場合に関連情報を持つことができます。個人情報は最大限の機密性をもって取り扱い、第三者に共有または販売することはありません。お客様のリクエストに応じて削除いたします。パスポートのご提供がない場合、予約を確認できず、予約に関する責任は負いかねます。